보증 및 사후 서비스
펠러는 윤활 솔루션의 장기 성능을 보장하기 위해 신뢰할 수 있는 보증 정책과 신속한 애프터서비스를 제공합니다.
품질 보증 & 기술 지원 신뢰 파트너
종합 보증, 전문 기술 지원, 완전 문서 제공 — 모든 단계에서 비즈니스 자신감 부여.
36
개월 보증
24/7
기술 지원
100%
문서화
품질 보증
12–36개월 유효기간 보증
기술 지원
사전·사후 전문 지원
완전 문서
COA, MSDS, TDS & 인증서
제품 품질 보증
모든 제품은 엄격한 품질 기준, 배치별 일관성, 장기 성능 보증으로 뒷받침되어 완벽한 구매 자신감을 드립니다.
보증 기간
일반적으로 개봉하지 않은 제품에 대해 12~36개월 유효 기간 보증을 제공하여 보증 범위 내 최대 사용성을 보장합니다.
일관성 약속
모든 배치는 제공된 기술 데이터 시트(TDS) 및 판매 사양에 부합하도록 엄격히 테스트되고 보증되며 — 예상치 못한 문제 없음.
자신 있게 구매하세요
전체 보관 기간 동안 안정적인 제품 성능을 보증하므로 확신을 가지고 재고를 비축하고 고객에게 안심하고 공급할 수 있습니다.
전문 사전 판매 및 사후 판매 기술 지원
제품 선택부터 문제 진단까지 당사 전문 팀이 모든 단계에서 함께하며 — 비용이 많이 드는 실수를 방지하고 모든 제품의 가치를 극대화합니다.
01
제품 선택 지침
특정 장비 모델, 작동 조건, 기후 요인, 성능 요구사항에 따라 가장 적합한 윤활유를 추천 — 처음부터 최적의 호환성을 보장합니다.
사전 판매
02
오일 분석 추천
전문 오일 샘플링 및 테스트 솔루션을 제공하여 오일 상태와 장비 마모를 지속적으로 모니터링 — 예측 유지보수와 장비 수명 연장을 가능하게 합니다.
사전 및 사후 판매
03
문제 진단
윤활 관련 장비 고장이 발생하면 당사 엔지니어가 원격 또는 현장 기술 분석과 맞춤 솔루션을 제공 — 다운타임을 최소화하고 재발을 방지합니다.
사후 판매
04
오일 교환 지침
부적절한 선택이나 사용으로 인한 손실을 방지하기 위한 표준 오일 교환 절차와 주의사항을 제공 — 모든 윤활유 제품의 가치를 최대로 실현합니다.
사전 및 사후 판매
문서 및 인증 지원
완전한 선적 문서, 인증 지원, 수입 준수 지원을 제공 — 서류 작업 걱정 없이 사업에 집중할 수 있습니다.
분석 증명서 (COA)
배치별 품질 검증 보고서
안전 데이터 시트 (MSDS)
포괄적인 안전 및 취급 지침
기술 데이터 시트 (TDS)
전체 제품 사양 및 특성
API 인증
미국 석유 협회 승인
OEM 승인 문서
Mercedes-Benz, Volvo 등
완전한 문서 제공
각 선적에는 분석 증명서(COA), 물질 안전 데이터 시트(MSDS), 기술 데이터 시트(TDS)가 포함 — 필요한 모든 문서가 하나의 패키지입니다.
Euro VI
MSDS
TDS
인증 지원
API 승인 및 OEM 사양(Mercedes-Benz, Volvo 등)과 같은 필수 인증 획득 또는 검증을 고객에게 적극 지원합니다.
API
Mercedes-Benz
Volvo
OEM
수입 및 관세 지원
수입 통관, 장비 보증 요구사항, 내부 관리 준수에 필요한 모든 필수 문서를 제공하여 귀하의 수입 프로세스를 간소화합니다.
통관
보증 준수
당사의 지원 프로세스
문의부터 해결까지 최대 효율로 안내하도록 설계된 간소화된 4단계 프로세스입니다.
문의 및 상담
장비 세부 사항, 운영 조건 및 요구사항을 당사 팀에 공유하세요.
분석 및 추천
당사 엔지니어가 귀하의 요구사항을 분석하고 최적의 윤활유 솔루션을 추천합니다.
배송 및 문서
COA, MSDS, TDS 및 인증서를 포함한 완전한 문서와 함께 제품을 받으세요.
지속 지원
파트너십 기간 동안 지속적인 기술 지원, 오일 분석 및 문제 해결을 제공합니다.
