Chính sách Bảo mật

Feller (“chúng tôi,” “chúng tôi,” hoặc “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR).

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Dữ liệu cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp, bao gồm:

  • Tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Tên công ty
  • Bất kỳ thông tin nào gửi qua biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu

1.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập:

  • Địa chỉ IP
  • Loại và phiên bản trình duyệt
  • Thông tin thiết bị
  • Trang đã truy cập và thời gian lưu trú
  • URL giới thiệu

Theo GDPR, chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

  • Sự đồng ý – khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ hoặc chấp nhận cookie
  • Lợi ích hợp pháp – để cải thiện trang web, dịch vụ và trải nghiệm người dùng
  • Nhu cầu hợp đồng – khi xử lý cần thiết để trả lời yêu cầu hoặc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu
  • Nghĩa vụ pháp lý – khi được yêu cầu bởi luật áp dụng

3. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

  • Phản hồi các yêu cầu và cung cấp hỗ trợ
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ
  • Cải thiện chức năng và hiệu suất trang web
  • Phân tích hành vi người dùng và tối ưu hóa nội dung
  • Đảm bảo an ninh trang web

4. Cookie và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.

Theo GDPR, cookie được phân loại như sau:

  • Cookie thiết yếu – cần thiết cho hoạt động của trang web
  • Cookie phân tích – giúp chúng tôi hiểu các mẫu sử dụng
  • Cookie tiếp thị – chỉ sử dụng với sự đồng ý của bạn (nếu áp dụng)

Bạn có thể quản lý hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc biểu ngữ cookie.

5. Chia sẻ và Tiết lộ Dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (ví dụ: lưu trữ, phân tích)
  • Các cơ quan pháp lý khi được yêu cầu
  • Các bên thứ ba liên quan đến khiếu nại pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi

Tất cả các bên thứ ba đều phải tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu.

6. Chuyển giao Dữ liệu Quốc tế

Là một doanh nghiệp toàn cầu, thông tin của bạn có thể được chuyển giao và xử lý bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bao gồm Trung Quốc.

Chúng tôi đảm bảo có các biện pháp bảo vệ thích hợp, chẳng hạn như:

  • Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (SCCs)
  • Các thực hành xử lý dữ liệu an toàn

7. Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho:

  • Mục đích kinh doanh
  • Tuân thủ pháp lý
  • Giải quyết tranh chấp

8. Quyền GDPR của Bạn

Nếu bạn nằm trong Khu vực Kinh tế Châu Âu, bạn có các quyền sau:

  • Quyền Truy cập – nhận bản sao dữ liệu của bạn
  • Quyền Chỉnh sửa – sửa dữ liệu không chính xác
  • Quyền Xóa bỏ (“Quyền được Lãng quên”)
  • Quyền Hạn chế Xử lý
  • Quyền Di chuyển Dữ liệu
  • Quyền Phản đối đối với việc xử lý
  • Quyền Rút lại Sự đồng ý bất kỳ lúc nào

Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát.

9. An ninh Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải trực tuyến nào hoàn toàn an toàn.

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của họ.

11. Thay đổi Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ. Các cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm theo ngày hiệu lực sửa đổi.

12. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi hoặc muốn thực hiện quyền theo GDPR, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Feller
Email: [email protected]
Điện thoại: +86-13065017912
Địa chỉ: Khu Thương mại Tự do Tế Nam, Sơn Đông, Trung Quốc